PAGAMENTI e PREZZI
- I prezzi dei Prodotti mostrati sul sito www.europecbdproject.com sono espressi in Euro (€) e sono comprensivi di tutte le tasse e/o imposte applicabili.
- Ai prezzi dei Prodotti sono escluse eventuali spese di consegna e/o contrassegno. Il costo della spedizione e/o contrassegno viene comunque indicato al Cliente nel riepilogo dell’ordine di acquisto.
- Il prezzo del Prodotto è sempre quello indicato sul sito al momento dell’ordine. Cannabis Product & Shop di Galli Marco si riserva il diritto di variare i prezzi dei prodotti in relazione a vendite promozionali precedenti o successive l’ordine di acquisto. Dette variazioni non riguardano gli ordini per i quali sia stata già inviata conferma dell’ordine ed effettuato il pagamento.
Pagamenti accettati:
– Bonifico Bancario Anticipato
* Alla conferma d’ordine, sarà possibile visualizzare gli estremi** per effettuare il pagamento. Gli ordini vengono spediti all’accredito effettivo del bonifico. Se il bonifico non viene eseguito entro 3 giorni lavorativi dalla conferma d’ordine, l’ordine sarà annullato. Indicare sempre il numero d’ordine che ti è stato assegnato in fase di acquisto nella causale del tuo bonifico e In caso di Persona diversa, Nome e Cognome di chi emette il pagamento. Se vuoi accelerare i tempi di preparazione della tua merce ti consigliamo di inviarci una copia in PDF dell’avvenuto bonifico al seguente indirizzo e-mail: shop@europecbdproject.com
** Estremi Bancari
Destinatario:
Cannabis Product & Shop di Galli Marco
Coordinate Bancarie:
IBAN – GR7870100000000805657958589
Banca:
VIVAWALLET
– Contrassegno* al momento della consegna (attualmente sospeso)
* Scegliendo il contrassegno, il pagamento viene effettuato al Corriere al momento della consegna del prodotto acquistato. In fase di pagamento dell’ordine eseguito all’importo del prodotto e della spedizione vanno aggiunti €3,90 come contributo al pagamento in contrassegno a carico del destinatario. Il pagamento dovrà essere eseguito solo con banconote o monete direttamente al corriere. Vengono accettate soltanto somme esatte, corrispondenti all’ammontare dell’ordine: non è prevista la restituzione del resto. Non saranno accettati assegni circolari o bancari. I pagamenti in contanti saranno accettati entro la soglia di Euro 500,00. Per poter spedire in contrassegno vi verrà richiesto di fornire il vostro numero di cellulare, per permettere al corriere di potervi chiamare in caso di necessità e il vostro CV – Codice Fiscale a riprova della maggiore età (18+). Per ordini inviati in uno stato Europeo diverso dall’Italia non è mai disponibile il pagamento in contrassegno.
– Pagamento tramite Carta di Credito sulla piattaforma “VivaWallet”.
* Gli ordini vengono spediti all’accredito effettivo sul nostro conto “VivaWallet”.
** Tutti i dati forniti durante la procedura di registrazione e pagamento con “VivaWallet” sono gestiti direttamente da “VivaWallet” e non da Cannabis Product & Shop di Galli Marco.
Cannabis Product & Shop di Galli Marco si riserva il diritto di variare le modalità di pagamento e/o di renderle indisponibili. Il cliente è tenuto a completare il checkout con i metodi resi disponibili al momento dell’acquisto.
Cannabis Product & Shop di Galli Marco non accetta altre forme di pagamento non specificate.
Tutti i pagamenti effettuati sul nostro sito www.europecbdproject.com sono assolutamente sicuri al 100 %, utilizziamo i metodi più avanzati di protezione come i codici SSL ed HTPPS.
SPEDIZIONI e CONSEGNA
Consegna espressa in tutta Italia in 24/48 ore
I prodotti acquistati sul sito www.europecbdproject.com possono essere consegnati in tutta Italia, isole comprese (ad eccezione di Livigno – Trepalle, Campione d’Italia, San Marino e Città del Vaticano). Nel caso in cui i Clienti desiderino far consegnare i prodotti ordinati in una nazione estera si dovrà effettuare la proposta d’ordine via e-mail al seguente indirizzo: info@europecbdproject.com. Tale spedizione, avendo un costo differente da quello nazionale dovrà essere saldata a parte direttamente sul conto corrente di Cannabis Product & Shop di Galli Marco. Verranno comunicate direttamente per email al cliente le coordinate bancarie per effettuare il pagamento e l’importo dovuto. Effettuiamo spedizioni in paesi esteri soltanto dove la normativa lo permetta e sia conforme agli standard dei nostri prodotti. Molti dei nostri prodotti sono disponibili anche con una soglia di THC al di sotto dello 0,2%.
ATTUALMENTE ACCETTIAMO DI EFFETTUARE CONSEGNE SOLO NEI SEGUENTI PAESI:
Austria, Croazia, Francia, Germania, Grecia, Italia, Lussemburgo, Paesi Bassi, Polonia, Portogallo, Repubblica Ceca, Slovenia, Spagna e Svizzera.
Per ordini inviati in uno stato Europeo diverso dall’Italia non è mai disponibile il pagamento in contrassegno.
Costo della spedizione
SPEDIZIONE GRATUITA*
* La spedizione è GRATUITA ad esclusione dei seguenti casi:
– 1) L’ordine eseguito è composto da soli prodotti scontati;
– 2) Nell’ordine eseguito sono presenti uno o più prodotti scontati.
NOTA IMPORTANTE
Al superamento della soglia* dei 59 € spesi per il vostro ordine la spedizione è GRATUITA anche per i casi 1 e 2 sopra citati.
* la soglia della spedizione gratuita è da intendersi iva compresa e al netto delle spese di spedizione e/o contrassegno.
Nei i casi 1 e 2 per importi pari o inferiori a 59 € il sistema propone due possibilità di spedizione: Crono (spedizione normale in 24/48 ore) a 6,65 € o Crono Express (spedizione espressa in 24 ore) a 9 €, prezzi applicati dal corriere nazionale utilizzato (SDA). È responsabilità del Cliente verificare la correttezza dei dati per la spedizione e il prezzo della stessa prima del pagamento.
Le spese di spedizione comprendono le spese di imballaggio.
Vi preghiamo di verificare attentamente il riepilogo ordine e i costi elencati per non incorrere in problematiche di vario genere prima dell’invio del vostro ordine e soprattutto prima del pagamento.
MODALITÀ E TEMPISTICHE DI CONSEGNA DELLE MERCI ORDINATE
Una volta acquisito l’ordine Cannabis Product & Shop di Galli Marco procede nel seguente modo:
– 1) Verifica della disponibilità* del/dei prodotti ordinati presso il nostro deposito;
* I prodotti offerti sul sito www.europecbdproject.com sono in numero limitato. Può quindi accadere, anche a causa della possibilità che più utenti acquistino contemporaneamente lo stesso prodotto, che il prodotto ordinato non sia più disponibile successivamente alla trasmissione dell’ordine di acquisto. Pertanto una volta ricevuta la richiesta d’ordine, il reparto Ordini di “Cannabis Product & Shop di Galli Marco” si riserva il diritto di riconfermare la disponibilità degli articoli acquistati o comunque di contattare l’acquirente tramite e-mail per avvisarlo della mancanza di disponibilità di uno o più prodotti e se necessario proporre dei prodotti alternativi o comunque confrontarsi con il cliente per trovare una soluzione per accontentarlo nel migliore dei modi.
– 2) Verifica dell’affidabilità delle informazioni fornite al momento del saldo del conto;
– 3) Verifica che il pagamento sia andato a buon fine*;
* Questo riguarda i pagamenti fatti con Bonifico Bancario Anticipato e pagamenti eseguiti con Carta di Credito. Non riguarda il contrassegno che viene preparato comunque subito, poiché il pagamento avviene in contanti alla consegna.
– 4) Preparazione dell’ordine e imballaggio del pacco.
Espletati i punti 1, 2, 3 e 4 il pacco verrà affidato al corriere (SDA) che si occuperà della consegna ed i tempi varieranno in funzione della destinazione e del momento in cui il pacco viene ritirato.
Le spedizioni di Cannabis Product & Shop di Galli Marco a domicilio sono effettuate in pacco o busta completamente anonimi, senza loghi senza scritte o diciture e senza nastri adesivi marchiati in modo tale da non svelarne il contenuto. Anche il mittente non è riconducibile al contenuto, essendo spedita dalla nostra società Cannabis Product & Shop di Galli Marco garantendo così una consegna del/dei prodotti ordinati discreta e nel totale rispetto della privacy del cliente.
Europe CBD Project s.r.l. pone un occhio di riguardo anche al fattore ecologico e alla salvaguardia del pianeta utilizzando la dove possibile materiali ecosostenibili e/o riciclati e/o riciclabili.
Maggiori dettagli su ritiri spedizioni e consegne vettore SDA
- Le spedizioni e le consegne con (SDA) vengono effettuate dal Lunedì al Venerdì.
- Le spedizioni vengono ritirate alle ore 12:00 dal corriere.
- Gli ordini ricevuti dalle ore 00:01 alle ore 11:00 vengono evasi e spediti nella stessa giornata.
- Gli ordini ricevuti dalle ore 11:01 alle ore 00:00 vengono evasi e spediti il giorno successivo.
- Gli ordini ricevuti tra il Venerdì alle ore 11:00 e la Domenica alle ore 00:00 vengono evasi e spediti il Lunedì.
- I tempi di consegna variano in base alle zone
- Centro-Nord Italia – 1gg lavorativo
- Sud Italia – 1/2gg lavorativi
- Isole – 2/3gg lavorativi
- I giorni lavorativi sono dal lunedì al venerdì.
Il 90% delle spedizioni viene consegnata in 24h, ovvero in un giorno lavorativo.
Ricordiamo che i corrieri lavorano dal lunedi al venerdi, non si ricevono quindi consegne il sabato, la domenica e i giorni festivi.
Ricordiamo che le Consegne vengono effettuate solo nei giorni lavorativi.
- I tempi di consegna da parte del corriere sono indicativi (1/2/3 giorni) a seconda della zona. Per luoghi disagiati, difficili da raggiungere o per cause di forza maggiore, le tempistiche possono variare anche di alcuni giorni. Nessuna responsabilità potrà essere imputata a Cannabis Product & Shop di Galli Marco in caso di ritardo nell’evasione dell’ordine o della consegna di quanto ordinato.
- I tempi suddetti sono indicativi e possono variare in periodi di Festività e/o a causa dell’emergenza sanitaria Covid-19. In ogni caso Cannabis Product & Shop di Galli Marco non è responsabile per eventuali ritardi o danni dovuti al corriere.
- I tempi di consegna dopo l’avvenuta spedizione ed eventuali ritardi non dipendono da Cannabis Product & Shop di Galli Marco che comunque si impegna a mediare e cercare di risolvere con il corriere qualsiasi problematica legata alla consegna. Il Cliente, con l’accettazione dei nostri termini di utilizzo, esonera Cannabis Product & Shop di Galli Marco da qualsiasi responsabilità al riguardo.
Preparazione lettera di vettura e tracking link
In fase di compilazione e preparazione della lettera di vettura Cannabis Product & Shop di Galli Marco fornisce sempre l’indirizzo e-mail e/o il numero di telefono del cliente al corriere incaricato del ritiro e della consegna che, in seguito, verranno utilizzati dal corriere stesso per inviare dei messaggi utili per seguire step by step (dal momento del ritiro fino alla consegna) il vostro ordine. Il cliente confermando l’ordine e il pagamento dello stesso accetta sotto la sua responsabilità quanto appena detto. Inoltre:
– 1) Se il cliente desidera che sia anche Cannabis Product & Shop di Galli Marco ad inviargli copia della lettera di vettura contenente il “Tracking code” codice utilizzabile per la tracciatura del pacco da eseguirsi in modo personale direttamente sul sito del corriere (SDA) – https://www.poste.it/cerca/index.html#/risultati-spedizioni/ – deve farne esplicita richiesta in fase di compilazione dell’ordine segnalandolo nel ricuadro “NOTE”. È molto importante sapere e prendere in considerazione che in questo modo il momento del ritiro e della partenza del pacco contenente il vostro ordine non combacia con il momento in cui riceverete la nostra e-mail.
REGOLAMENTAZIONE DEL CORRIERE ALLA CONSEGNA
Consegna a domicilio
Nel caso di recapito a domicilio (SDA) effettua due tentativi di consegna presso l’indirizzo indicato sulla LdV nei giorni lavorativi dal lunedì al venerdì. La consegna a domicilio è effettuata al destinatario o a persona abilitata (componente del nucleo familiare, convivente, collaboratore familiare, portiere). È prevista la firma per accettazione del ricevente. L’addetto alla consegna, inoltre, può registrare sul palmare in dotazione il nominativo della persona che prende in consegna la spedizione.
Il corriere consegnerà la merce alla porta dell’edificio a livello stradale (numero civico) e non è autorizzato (o tenuto) a consegnare in casa o al piano. Se non viene richiesto nessun preavviso telefonico il corriere passa quando più è comodo per il proprio giro quotidiano di distribuzione. In nessun caso il corriere è autorizzato a sballare o montare i prodotti del cliente.
Gestione delle mancate consegne
Nel caso il corriere non trovi nessuno in casa, non riesca a contattare i recapiti telefonici che sono stati forniti dal cliente verrà eseguito un secondo tentativo di consegna o il giorno stesso o al massimo il giorno seguente. Se a seguito dell’avviso di passaggio rilasciato dal corriere il cliente non si fa sentire e/o non si fa trovare neanche la seconda volta, la merce andrà in giacenza nei magazzini del corriere. In questo caso verrà addebitato al cliente un costo aggiuntivo di € 9,90 giornalieri fino al ritorno della merce presso i nostri magazzini. Se non ti vedi recapitare nulla entro cinque giorni dalla spedizione, contattaci al seguente indirizzo e-mail info@europecbdproject.com per informazioni.
Cannabis Product & Shop di Galli Marco pone particolare attenzione nel rispetto dei tempi di consegna garantiti durante la registrazione dell’ordine. In caso di non ricezione dell’ordine nei tempi indicati, Cannabis Product & Shop di Galli Marco aprirà contro il trasportatore un’inchiesta che potrà durare alcuni giorni (ad es. 15 giorni per SDA).
In ogni circostanza, nel caso in cui la consegna ecceda di quindici (15) giorni la data limite di consegna prevista, e ciò non a causa di forza maggiore, i Clienti potranno annullare l’ordine tramite lettera raccomandata con ricevuta di ritorno e saranno rimborsati entro un massimo di trenta (30) giorni.
Alla ricezione dell’ordine, è necessario verificare che i prodotti consegnati siano conformi all’ordine, e di indicare, nel caso in cui siano danneggiati, le eventuali anomalie sul modulo di consegna sotto forma di riserve manoscritte e controfirmate. In caso di danni evidenti all’imballo si prega di RIFIUTARE IL PACCO. Eventuali danneggiamenti vanno segnalati immediatamente mediante comunicazione via e-mail al seguente indirizzo info@europecbdproject.com
Per gli ordini non ritirati/consegnati al cliente saranno addebitate le spese di spedizione per l’andata e il ritorno, le spese di imballaggio e quelle amministrative al costo e qualsiasi altra spesa sostenuta ad esempio giacenze, riconsegna, ecc.. Tale condizione si applica anche agli ordini che usufruiscono delle spese di spedizione “GRATIS” offerte da Cannabis Product & Shop di Galli Marco.
Il Cliente, con l’accettazione dei nostri Termini e Condizioni di utilizzo per “Pagamenti, Spedizioni e Consegna” esonera Cannabis Product & Shop di Galli Marco da qualsiasi responsabilità non la riguardi direttamente.